Iii- les matrices mckinsey

général des facteurs de type marketing liés aux clients tels que, le prix lorsque le produit est banalisé. On voit bien que dans un secteur, dont la structure autorise les stratégies de «volume », la lutte concurrentielle va le plus souvent s’organiser autour du prix. Ainsi les règles du jeu dépendent de la structure du secteur, elles évoluent en Même temps qu’évolue cette structure et peuvent donc être influencées par des facteurs aussi différents que : – la technologie. – les prix et donc le niveau des coûts (en interne par la maîtrise des processus à l’intérieur de la chaîne de valeur, mais aussi par une réparation des coûts avec les partenaires extérieurs de l’Entreprise au travers de la construction de la chaîne de valeur externe), – la maitrise de nouveaux canaux de distribution. Cependant cette analyse n’est pas suffisante, il faut aussi s’appuyer sur les « facteurs clés de succès » pour bien comprendre ce qui sous-tend la lutte concurrentielle. En effet rappelons que la construction de l’avantage concurrentielle doit s’appuyer sur la domination des FCS et donc des processus le permettant.2- Recommandations de McKinsey Pour utiliser l’outil comme il convient, il semble pertinent de construire un véritable échiquier formé de cases identiques. On peut y réussir en faisant apparaître les quatre possibilités différentes de se différencier aux yeux des clients en se situant à l’intérieur d’une des quatre cases sur l’échiquier.