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fois que les études de satisfaction des clients montrent que les offres actuelles ne satisfont que partiellement les attentes d’une partie du marché. Créer cette niche ou ce créneau doit offrir à cette entreprise des avantages spécifiques tels que les coûts, les services, etc. On retrouve là, un type de stratégie très proche de la « CONCENTRATION» de Michael PORTER. C’est de sa capacité à le faire et à bien le faire en utilisant les possibilités offertes par le marché que va dépendre la possibilité d’exister à l’intérieur de la case « A ». C’est, très certainement, la voie de survie pour de très nombreuses petites et moyennes Entreprises dans des secteurs où le VOLUME favorise les grands groupes.Case B : La présence à l’intérieur de cette case suppose la capacité de servir l’ensemble du secteur avec une offre « classique ». Pour y réussir il ne reste plus qu’à « FAIRE PLUS ET MIEUX » que les autres, et comment le faire en ce cas, sinon en jouant sur les prix et donc sur les coûts… Pour ce faire l’Entreprise a un intérêt majeur à se concentrer sur les activités pour lesquelles elle accède au leadership en termes de volume et de coût. On retrouve là un type de stratégie très proche de celle baptisée par Michael PORTER la « DOMINATION PAR LES COÛTS ». En règle générale l’Entreprise doit penser à diminuer l’intégration verticale, au moins pour un temps, pour toutes les activités où des sous-traitants peuvent contribuer à une meilleure maîtrise des coûts.