Iii- les matrices mckinsey

E COMMENT SE BATTRE Ainsi McKinsey propose à travers cet échiquier quatre possibilités de différenciation pour le client. Ces différenciations ont, bien sûr, pour but d’amener l’Entreprise à « INNOVER » pour tenter de déstabiliser l’adversaire en sa faveur. C’est la base d’une stratégie forte et on retrouve là l’une des attitudes Stratégiques recommandée par SUN TZU dans son « ART DE LA GUERRE ». Il s’agit de limiter, comme toujours dans une logique de différenciation, l’intérêt du client pour les critères de prix et quelquefois de délai pour les produits industriels. L’Entreprise pourra alors jouer sur d’autres critères d’achat tels que : – qualité – coût d’appropriation, – services connexes, – fonctionnalités supplémentaires, – image et notoriété, – sécurité, – variété de la gamme… Qui assurent, en principe, des marges plus généreuses et donc une meilleure Rentabilité des capitaux investis. Deux aspects méritent que l’on s’arrête sur eux : • Le premier est celui de l’innovation