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La Méthode ABC
Conclusion Générale
La méthode ABC permet de répondre aux enjeux actuels des entreprises, notamment à leur souci de repérage de l’origine des résultats. De plus, elle permet de lier la stratégie aux décisions quotidiennes. A travers la mise en évidence des facteurs clés de succès, la démarche ABC apporte pour le pilotage des solutions en matière d’élaboration des tableaux de bords, et de motivation du personnel. Aussi, elle permet de renforcer le dialogue entre les différentes fonctions, entre les dirigeants et les responsables grâce à la modélisation et l’élaboration des processus facilitant la cohésion. La mise en œuvre de cette méthode va conditionner l’amélioration du pilotage ou de l’organisation et aura des effets importants sur les comportements et sur l’affectation des ressources humaines car elle permet de faire évoluer les hommes et de rendre plus légitime leur appartenance à l’entreprise. Malgré ces avantages, la méthode ABC comporte plusieurs facteurs de risques à titre d’exemple : Les dirigeants des entreprises devront s’investir dans la démarche et prendre en compte l’aspect humain, élaborer un plan de communication et de formation du personnel afin d’inclure dans la démarche. Au niveau technique, il faudra se fixer des objectifs clairs et identifiés, correctement décrire les activités et modéliser les processus, et s’assurer d’avoir accès à la bonne information échangée et communiquée tout au long du processus. 21