Coûts Logistiques / CA
Évolutions globales
et par postes
des coûts logistiques
Mensuel
Coût de transport des
Approvisionneme
nts + Coût
d’entreposage des
Matières
premières + Coûts
logistiques
Internes liés à la
production +
Entreposage des
en cours de production +
Coûts logistiques internes liés à la
distribution +
Coûts
d’entreposage des
Produits finis +
Coûts de
transports et de distribution + Les
coûts
administratifs ( ADV) + Frais financiers des
stocks
Coûts Logistiques
Ventes annualisées Mensuel Ventes / Valeur du stock
en fin de période
Taux de rotations des
stocks
On peut ensuite classer les réclamations
par types Incomplet
Erreur de préparation
Délai de livraison non-conforme
Colis abîmé
Décalage dans le
temps Les
réclamations
de M sont connues en
M+1
Hebdomadaire
ou
mensuel
Nombre de réclamations
reçues / nombre de commandes
expédiées
Taux de réclamations
Aller plus loin Perfectionner l’indicateur Remarques
Quelle périodicité
? Comment le calculer ?
Indicateurs logistiques
préconisés