Introduction : la nécessaire évolution du contrôle de gestion a l

Chaque variable d’action se situant en amont des objectifs sera contrôlée par un ou plusieurs indicateurs qui permettront ainsi d’anticiper l’atteinte ou non des objectifs.Définir les domaines de responsabilité. La détermination des objectifs suppose une connaissance précise du découpage de l’entreprise en centres de responsabilité, ainsi qu’une appréciation exacte du degré d’autonomie laissé à chaque responsable. La lecture de l’organigramme de l’entreprise ou sa création constitue le point de départ de cette réflexion. Un responsable ne peut s’engager et par conséquent ne peut être évalué que sur les éléments qui sont sous son contrôle. Il faut donc définir avec précision les contours de son «domaine de responsabilité» et préciser en quoi ses prises de décisions affectent ou non la réalisation des objectifs globaux. (Si un élément se trouve être sous une responsabilité partagée, il est préférable de désigner un responsable principal.)