Introduction chapitre 01: le e-commerce i- définition du e-comme

Conclusion Le e-bussiness ou e-commerce est encore pour une large part en phase d’introduction sur le marché, avec une grande hétérogénéité de pénétration d’un secteur à l’autre. Des freins importants –le capital confiance en particulier –existent qui risquent d’handicaper le développement de ce nouveau média de vente. Toutefois, l’abaissement des coûts de transactions – une fois la taille critique obtenue, l’ouverture d’un marché mondial, la maîtrise du facteur temps dont on sait qu’il est devenu un des facteurs les plus importants du mix- marketing devraient permettre une croissance extrêmement rapide de cette nouvelle forme de commerce. Les conséquences en seront considérables non seulement dans le B to B mais pour l’ensemble des échanges commerciaux et des habitudes de consommation. Le recul manque pour avancer de façon fiable des chiffres a moyen ou long terme. Cependant, des grandes tendances comme une pression sur les prix ou une modification de la distribution traditionnelle sont prévisibles. La dimension logistique devrait revêtir une importance accrue. En effet, le succès ne dépend pas seulement de la qualité du site web mais de l’ensemble de la stratégie de la firme , de ses politiques de distribution , de communication , de services, de rigueur, de sécurité. Enfin, le net et son application, le commerce électronique devrait profondément dans la prochaine décennie remettre en cause l’équilibre actuel avec un déplacement du pouvoir des vendeur de biens et services vers les consommateur et client .