Introduction chapitre 01: le e-commerce i- définition du e-comme

 faciliter l’accès des entreprises,

en particulier les PME, aux informations sur les marchés étrangers.

 faciliter l’accès à l’offre des

entreprises exportatrices

 permettre de créer une sorte de

« guichet unique »

 permet de renforcer la capacité

exportatrice des entreprises algériennes et d’intégrer le marché international.

y-a 5 éléments :

1- La proximité : Il peut acheter à n’importe quelle heure du jour et de la nuit 2- Le choix : le choix est une condition primordiale d’achat pour la majorité des consommateurs 3- Le prix : Les prix des produits présentés en ligne sont très motivants pour les acheteurs 4- La convivialité : Le commerçant en ligne présente aussi une véritable scénarisation du shopping virtuel. Ce dernier suggère un contexte d’achat très agréable. 5- La sécurité : Les achats en ligne ne peuvent se conclurent que si les distributeurs de produits ou les prestataires de services ont confirmé la réception des commandesChapitre 3: Les avantages et désavantages du e-commerceA – Les avantages :Pour l’entreprise : le commerce électronique offre aux nouveaux vendeurs sur Internet de nombreux avantages :  Il ouvre un nouveau canal de distribution, un circuit complémentaire pour certains produits et services de l’entreprise.