Introduction i. définition d’une étude de marché ii. les étapes d

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Entretiens de groupes de consommateurs. Le but est ici de tester un produit, un nouveau concept, de recueillir les perceptions d’un service, …

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Entretiens de groupes de créativité. Ces entretiens servent à faire émerger de nouvelles idées ou tendances. Les approches méthodologiques  l’observation : Cette méthode peut servir à étudier des techniques de vente ou des mouvements des clients, son avantage principal est de donner une image plus objective que possible sur des comportements observés.  Réunion de groupe :Une dizaine de personnes appartenant à la cible visée sont invité a se réunir dans un environnement agréable par exemple un hôtel pendant quelques heures pour discuter d’un produit  L’enquête Une enquête peut fournir des informations sur des caractéristiques socio économique, des attitudes, des opinions, des motivations. Cette méthode peut aider à résoudre des problèmes de conception de produit.  Instrument de recherche :