Introduction i. définition d’une étude de marché ii. les étapes d

« Il est moins coûteux que l’enquête en face à face et il permet d’avoir le même type d’information, et d’atteindre des personnes très difficiles à interroger (professionnels, dirigeants) ». Il contribue au contrôle de la collecte de l’information parce que les enquêteurs sont centralise en un même lieu.  L’enquête à domicile Ces enquêtes sont principalement utilisées auprès des ménages ou en milieu industriel dans les entreprises. L’enquêteur doit aller à la maison des répondants, crée une ambiance favorable, ne jamais indiquer le nom de son client et obtenir les réponses a toutes les questions. Il doit informer par téléphone ou par lettre son rendez vous avec la personne à interroger. 4. Analyse des résultats : Cette dernière phase est la rédaction de votre rapport présentant les résultats et recommandations. Attention, ils doivent être exprimés dans l’optique de l’utilisateur. Évitez d’insérer trop de données chiffrées et d’analyses statistiques dans ce rapport. Vous devrez insister sur vos conclusions et expliquer en quoi les résultats obtenus influences la décision à prendre.