Jeu marketing le marché des cosmétiques naturels et ses perspecti

On constate que la majorité des personnes interrogées ne sont pas des consommateurs de ce type de cosmétiques. Tout d’abord parce qu’ils ne connaissent pas beaucoup d’enseignes qui les commercialisent et ont un manque d’informations et de connaissances concrètes au sujet de ces produits. Enfin, le prix reste un frein majeur (en général les produits dit « normaux » sont beaucoup moins chers) ainsi que la difficulté de s’en procurer dû au manque de points de vente. Seulement quelques personnes ont pu citer les enseignes Body Shop, L’Occitane et Marionnaud Bio distribuant ce type de produits. Pourtant, un grande partie d’entre eux associe le terme cosmétiques naturels à « respect de l’environnement » ou « naturel » ou « santé » ou « qualité » ce qui prouvent qu’ils connaissent un minimum ces produits. Il a été remarquer qu’ils sont invisibles face aux leaders du marché tels que L’Oréal ou Nivea. De plus, on note que ces personnes ne différencient pas du tout le bio du naturel. Les cosmétiques en général ont été évalués par tous comme nuisibles à notre santé et à l’Environnement. L’utilisation d’ingrédients chimiques voir toxiques entraîne pour certains des réactions allergiques voir plus grave des cancers. Enfin le cycle de vie du produit : les normes au sein de l’usine, l’utilisation d’un packaging non environnemental c’est-à-dire non recyclable ainsi que la production massive de ces produits nuit fortement à l’Environnement. On observe une implication et une prise de conscience des personnes interrogées quant aux conséquences de notre activité sur la préservation de l’Environnement. Cela peut s’expliquer par la tendance « écolo » actuelle et par les différents mouvements « environnementaux » qui ont vu le jour ces 10 dernières années. En conséquence de toutes ces constatations, il est nécessaire pour ces produits de mettre en place une stratégie de communication adéquate et efficace qui permette de positionner ce marché face à ces leaders, de développer une meilleure visibilité, crédibilité face aux cosmétiques « normaux » et enfin d’expliquer le bénéfice client et ses importantes et uniques valeurs. IV CONCLUSION GÉNÉRALE

Depuis la fin du XX^ème siècle, l’environnement est devenu un thème de préoccupation

universel qui touche toutes les couches de la population et qui ne laisse personne indifférent. La prise de conscience des enjeux environnementaux est bien souvent synonyme d’inquiétude quant à l’avenir de la planète mais aussi quant à la protection de son environnement local et de son cadre de vie (santé, etc.) Dans ce contexte, consommer des produits respectueux de l’environnement, naturel ou bio apparaît comme un moyen d’action essentiel. De plus, il s’agit aussi d’agir au service de ses convictions. L’envie de « naturel » passe par une attente d’innocuité et de sécurité des produits, cela se traduit par l’exclusion de certains ingrédients et composants nuisant notre environnement et notre santé. Le développement du marché des produits cosmétiques naturels et biologiques répond à ce besoin de qualité, de bien-être, de sécurité et de respect de la population actuelle. Or, ce marché est encore peu visible, peu développé avec peu de point de vente et manque surtout de notoriété. La vague verte qui a envahit notre société entraine des comportements très paradoxaux. En effet, il y aura une réelle prise de conscience et à la fin les marques/entreprises y voient un argument très