JM GANDY – www.novasun.f copyright © Plan d’action commerciale version 01/01/13 page 9/10
ACTIONS
PHASES, É TAPES
(décrire brièvement et indiquer, selon les cas, les objectifs prévus)
QUI ?
(qui réalise l’action ?)
BUDGET
DATE D É BUT
DATE
FIN
OBJECTIF
R É SULTAT
OBTENU
L’organisation du
syst è me de
commercialisation
La constitution d’un réseau de points de vente, d’un réseau de distributeurs, d’une franchise…
Le recrutement de la force de vente : salariés, VRP, agents commerciaux…
Les actions de formation spécifiques du réseau et de la force de vente…
La définition du mode de management de la force de vente, des objectifs commerciaux, de la rétribution des vendeurs….
L’organisation de la logistique
La constitution et la gestion des stocks
La gestion des prises de commandes
Le processus de livraison…
Le suivi du plan d’action
commerciale
La définition et la gestion des indicateurs de suivi
La gestion des actions correctives
La création des supports d’enregistrement
Liste non limitative