Kaisen : principe de l’amélioration continue

Le déploiement des 5S peut opportunément utiliser des outils tels que le QQOQCP ou le diagramme causes/effet pour former les participants et animer les groupes de travail. L’approche par le QQOQCP peut se faire :



en transmission avec logique du concept, autrement dit expliquer les bien fondés du besoin de Situer les choses,

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ou à l’inverse de demander aux participants d’exprimer les besoins et bénéfices de Situer les choses, en s’aidant du QQOQCP pour la structuration

du questionnement et des réponses.

5.3 5S : Enjeu de Management Une entreprise qui “fonctionne bien” et qui est performante est une entreprise ou chaque personne a l’efficacité optimum à son poste de travail. Ceci constitue un des objectifs principaux du management. Toute volonté de progrès dans une activité génère des problèmes. Le mot 26