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2La stratégie marketing
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La démarche stratégique • Analyse et diagnostic d’une situation. • Objectifs marketing. • Stratégie marketing. • Plan d’actions. • Évaluation et audit de la stratégie et du plan d’actions.
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21. L’analyse et le diagnostic • Préalable à la définition des objectifs et de la stratégie. • Les points essentiels : – Taille et évolution du marché. – Structure et segmentation du marché. – Position concurrentielle des marques et produits – Explication des positions concurrentielles.
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La concurrence • Identifier les concurrents (Porter) : – La concurrence dans le secteur. – Les nouveaux entrants. – Les produits de substitution. – Le pouvoir des clients. – Le pouvoir des fournisseurs. • Évaluer les forces et faiblesses des concurrents et les comparer à celles de l’entreprise (benchmarking).