La chaine de valeur
La même fonction peut être accomplie de différentes façons ;
Des efforts plus important dans les activités indirectes améliorent le coût ou laréalisation d’activités directes ;
Les activités réalisées à l’intérieur d’une firme réduisent le besoin d’exposer,d’expliquer ou d’entourer par des services un produit sur le terrain ;
Les fonctions visant à garantir la qualité peuvent être accomplies de différentesfaçons.Bien que les liaisons qui existent au sein de la chaîne de valeur aient une importance cruciale pour l’avantage concurrentiel, elles passent souvent inaperçues. II-4-2 les liaisons verticales (externe) :Il n’existe pas seulement des liaisons au sein de la chaîne de valeur d’une firme, mais aussientre la chaîne de la firme et les chaînes des fournisseurs et des circuits de distribution. Cesliaisons, que Porter appelle liaisons verticales, sont semblables aux liaisons internes : lafaçon dont sont exercées les activités des fournisseurs ou des circuits de distribution a uneinfluence sur le coût ou la performance des activités de la firme (et inversement).Les fournisseurs produisent un bien ou un service qui sert de moyen de production dans lachaîne de valeur de la firme et leur influence s’étend bien au-delà. Les caractéristiques duproduit d’un fournisseur et ses autres points de contact avec la chaîne de valeur de la firmeont des effets importants sur le coût et la différenciation de la firmeII-5 Chaîne de valeur et champ concurrentiel :L’étendue du champ concurrentiel peut avoir des effets puissants sur l’avantageconcurrentiel, parce qu’elle modèle la configuration et les mécanismes économiques de lachaîne de valeur. Le champ concurrentiel a quatre dimensions susceptibles d’influer sur lachaîne de valeur.
L’étendue du segment
Des différences dans les besoins ou dans les chaînes de valeur nécessaires pour servir dessegments du marché ouvrent la voie à une stratégie de concentration. Par exemple, la
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