Aller au contenu
des DRH une parfaite connaissance des cibles de candidats et une maîtrise des outils de communication susceptibles de les séduire et de les convaincre. A la stratégie générale de l’entreprise, doit désormais correspondre une stratégie de recrutement parfaitement en phase avec les objectifs assignés.1.1.1.1 Maintenir la visibilité de l’entreprise En période de plein emploi, le développement d’une stratégie de communication se justifie tout naturellement. Le but est d’occuper un territoire de communication, de se démarquer des recruteurs concurrents et d’attirer les meilleurs candidats (par le meilleur message dans le support le plus pertinent). Par contre, les choses se compliquent en période de crise. La question est de savoir s’il faut maintenir une présence institutionnelle RH (quitte à susciter un trop-plein de candidatures spontanées) ou stopper toute publicité en attendant des jours meilleurs. La réponse se situe entre ces deux options. Il vaut mieux maintenir en effet une présence (même plus discrète) dans les supports et auprès des cibles prioritaires de l’entreprise, plutôt que de devoir repartir de zéro après des mois d’absence. Ainsi, le « stop and go » dans une campagne de communication est aussi coûteux pour un DRH que le redémarrage d’une chaîne de production pour un industriel.1.1.1.2 Les RH dans la guerre de la communication. Dans la bataille concurrentielle, tous les atouts comptent. C’est ainsi que la communication RH tend à entrer de plus en plus dans l’univers de la veille économique. Qui recrute ? Quels sont les chantiers qui démarrent ? Qui part ? Quel est le niveau de salaire proposé par les concurrents ? Pour qui sait la décrypter, une page d’annonces classées dans Le Monde ou dans Les Echos offre une mine d’informations. A tel point que certaines entreprises ou certains secteurs (ex. : informatique) n’hésitent pas à « bluffer » sur leur bonne santé en achetant force pages de publicité de recrutement.
1.1.2 Une image d’employeur
1.1.2.1 Les lois de l’attraction Qu’est-ce-qui va faire le différence entre telle annonce et telle autre, entre ce mailing de recrutement et celui-là pour un candidat ? Tout 5