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Le rôle de l’agence consiste ainsi à conseiller l’entreprise à la fois sur le choix du support et de la rubrique à retenir, ainsi que sur les éléments pouvant l’interroger. Enfin, toutes les agences sérieuses sont attentives au rendement quantitatif et qualitatif des annonces qu’elles achètent pour les entreprises. Elles disposent également de toutes les données objectives sur l’évolution du lectorat des différents supports. Elles sont donc en position privilégiée pour les conseiller et les guider dans leur choix. L’agence se rémunère sur la négociation qu’elle mène avec le support. Elle facturera donc au final le tarif « public » de l’espace acheté plus la somme forfaitaire correspondant aux frais techniques de composition de son annonce à l’entreprise. Pour l’entreprise, la question se résume donc ainsi : – cas n°1 : l’annonce risque d’être mal ciblée, mal placée et peu valorisée ; – cas n°2 : annonce plus conseil et assistance ; économie de temps passé avec le support et assurance d’une meilleure optimisation de son investissement. Elle a donc plutôt intérêt à s’adresser à une agence. Elle doit alors être attentive dans son choix d’une agence à son expérience, sa taille, son appartenance à un groupe de communication (qui peut la faire peser davantage sur des supports et mieux servir ses intérêts). Elle doit aussi vérifier son professionnalisme et l’expérience qu’elle peut avoir de clients lui ressemblant : secteurs d’activité connexes, taille similaire, même secteur géographique, recrutements sur le même type de postes, etc. Ainsi toutes les agences n’ont pas la même expérience en presse quotidienne régionale (PQR). Enfin, elle doit être attentive à la non- appartenance de l’agence à un groupe de presse : c’est en effet son indépendance par rapport aux supports de presse qui sera le meilleur garant de la qualité des conseils qu’elle pourra lui donner en matière de choix de supports. Choisir une agence affiliée à un groupe de presse, c’est courir le risque de se voir proposer de façon préférentielle des supports du même groupe.Communication de recrutement : les agences sortent le grand jeu. Ainsi, outre la diffusion des annonces, les agences de communication en recrutement peuvent faire bénéficier les entreprises qui font appel à elles d’une offre de conseil globale afin d’améliorer leur image de marque. Le métier des agences de communication en recrutement a bien changé. Finis les seuls négociations et achats d’espaces dans la presse. Pour accompagner les entreprises dans leurs embauches, les agences, désormais, conseillent. Elles développent ainsi de nouvelles prestations : conception d’une image de marque, définition d’une politique de relations avec les écoles, mise en place d’un système de cooptation, diffusion d’annonces sur le web, création d’un site, ou même présélection de CV. La diffusion d’une annonce sur le web revient environ à 2000F, contre 30 000F dans la presse. Parce qu’ils achètent en gros volumes, les agences de communication en recrutement font bénéficier leurs clients de tarifs préférentiels (-10 à 20%), tout en se rémunérant par un système de commission sur les annonces diffusées. Si la plupart des prestataires jouent sur la différence entre le prix de la diffusion facturée et celle payée au support, certains préfèrent, par souci de transparence, rétrocéder la remise à l’entreprise et lui demander des honoraires. 26