La communication de recrutement est devenue une composante essentielle de la communication globale des entreprises


Par la suite, le démarrage du projet impliquant un partenariat entre l’entreprise et son agence, des contacts très fréquents et une réelle transparence de la part des deux interlocuteurs sont nécessaires. « Nous avons besoin de connaître la réalité du terrain. Les accroches mensongères ne sont jamais rentables. Le client doit nous faire confiance », souligne Bertrand Lajouanie. « Un bon prestataire est un conseiller. Il ne doit pas hésiter à me contredire s’il le faut, estime pour sa part Frédéric Ansely, chargé du développement des ressources humaines de Guilbert (groupe PPR). Si l’agence n’est pas d’accord avec moi, j’apprécie qu’elle me le dise et me fasse des propositions. Nous travaillons en interaction. » Opération en aval à ne pas négliger : le débriefing. Réalisé grâce aux questionnaires qualité adressés par l’agence ou aux statistiques tenues par l’entreprise, il permet de corriger les possibles dysfonctionnements. C’est également un moyen de préparer l’avenir. Un partenariat efficace avec une agence de communication en recrutement s’inscrit sur le long terme : « la bonne connaissance de l’entreprise de la part du prestataire est le fruit d’un long travail, un atout précieux à conserver », indique Michèle Ruffieux.

2.1.2 Quel support choisir ?

La presse française présente aujourd’hui un paysage dominé par quelques grands ténors nationaux généralistes, mais dans lequel la presse régionale a retrouvé une véritable audience. Quant aux supports spécialisés et professionnels, ils demeurent indispensables pour atteindre efficacement certains profils pointus. Trois types de supports de presse sont donc concernés par les annonces d’offres d’emploi : – la presse nationale quotidienne ou hebdomadaire, – la presse quotidienne régionale (PQR), – la presse spécialisée. Nous aborderons à l’intérieur de ces trois catégories les principaux supports et leurs caractéristiques.2.1.2.1 La presse généraliste nationale A une exception près, celle de l’Express, les grands généralistes de la presse sont des quotidiens, mais leur rubrique Emplois suit en réalité un rythme hebdomadaire puisqu’elle est généralement proposée aux lecteurs en début de semaine. L’avantage majeur de ces supports est que chacun d’entre eux, même s’il s’adresse à un large lectorat, a sa personnalité et ses cibles. En effet, même s’ils sont nationaux, ils bénéficient d’une forte pénétration en région. 28

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