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développement. Elle a su s’emparer des techniques et des méthodes du marketing et commence à s’approprier pleinement ces nouveaux outils. Et demain, à quoi ressemblera la fonction RH ? Tout d’abord, elle aura à sa disposition un nouveau média, dont les Français commencent tout juste à explorer les possibilités comme nous avons pu le voir précédemment. Internet, avec sa force de frappe internationale et son offre interactive, s’impose d’emblée comme un élément essentiel du mix média de demain. Il va permettre non seulement de diffuser très vite et très loin, des offres de postes en direction de candidats ciblés, mais encore d’établir une relation à forte valeur ajoutée avec les candidats en recherche active ou passive. Il va, en libérant les gestionnaires RH des tâches de saisie et de traitement des dossiers, rendre possible une gestion qualitative et performante des recrutements. Il va offrir aux entreprises de nouveaux espaces publicitaires autours desquels pourra se déployer une approche marketing pointue : connaissance des cibles, de leur comportement, de leurs habitudes de recherche, dialogue interactif, etc. Si ce nouveau média a toutes les chances de modifier l’approche de la communication RH dans les années qui viennent, c’est aussi parce qu’il répond parfaitement à l’un des enjeux majeurs auxquels sont confrontées les entreprises, c’est-à-dire à l’internationalisation croissante de la production et des échanges. Rares sont les responsables des RH qui n’auront pas à traiter, de près ou de loin, cet aspect international. La mobilité intellectuelle et géographique devient l’une des qualités majeures que l’on exige d’un candidat, elle occupe une place croissante dans la gestion des carrières. Le champ du recrutement des cadres s’élargit, il devient européen, voire mondial. Pour faire la différence, attirer les meilleurs en l’emportant sur des employeurs anglais, américains ou allemands, les DRH vont devoir trouver leurs marques, mettre au point des politiques de communication globales, en s’appuyant sur un réseau de partenaires locaux. De gestionnaires qu’ils étaient, les responsables des RH sont également devenus aujourd’hui des hommes de communication et de marketing : ils doivent en effet vendre l’image de l’entreprise, séduire les candidats et mobiliser les salariés. 82