La communication Internationale
F.M & MMC 88
Le marketing International Année universitaire : 2009/2010
L’erreur stratégique commise par un cognac français, dont le visuel représentait un environnement de cave, très poussiéreuse. Cette très belle photo, qui traduisait parfaitement, pour les créatifs français, l’âge du produit, sa noblesse et un certain mystère, était très mal perçue par les Asiatiques qui n’y voyaient qu’un environnement sale et repoussant, à mille lieues d’un produit vendu plusieurs centaines de dollars l’unité. Pour les créatifs asiatiques, il aurait plutôt fallu placer le cognac dans un environnement de bois blanc cérusé, comme on en trouve dans les temples2. Caractère de grande consommation des produits : Les produits de grande consommation en général et les produits alimentaires en particulier sont très liés aux contextes culturels et ne peuvent que rarement faire l’objet d’une communication standardisée et de façon plus générale d’un marketing mix uniforme.3. Indisponibilité des médias Si des médias spécifiques sont disponibles sur certains marchés et pas dans d’autres, les messages et matériels développés devront être modifiés pour s’adapter aux médias disponibles.4. Langue différente Les particularités linguistiques impliquent de devoir traduire les messages et de gérer toutes les difficultés liées aux traductions. Bien que l’anglais soit de plus en plus admis comme une langue internationale, les entreprises ne peuvent pas encore réaliser des campagnes de communication dans cette langue pour tous les marchés, sauf pour certains produits industriels ou pour des biens de consommation destinés à un segment de population disposant de hauts revenus et d’un bon niveau d’éducation.
Selon l’environnement légal :
Interdiction totale d’utilisation de certains instruments sont interdits à certains annonceurs : ainsi en France par exemple le secteur de la distribution ne peut pas faire de communication à la télévision.
Interdiction partielle pour les fabricants d’alcool, la communication à la radio est très limitée.
Selon les préférences de médias :
La presse est préférée au Nord de l’Europe et la télévision au Sud de l’Europe
Selon l’environnement légal :
Interdiction totale d’utilisation de certains instruments sont interdits à certains annonceurs : ainsi en France par exemple le secteur de la distribution ne peut pas faire de communication à la télévision.
Interdiction partielle pour les fabricants d’alcool, la communication à la radio est très limitée.
Selon les préférences de médias :
La presse est préférée au Nord de l’Europe et la télévision au Sud de l’Europe