La communication Internationale
F.M & MMC 88
Le marketing International Année universitaire : 2009/2010
Il se compose de différents volets. Les plus communément utilisés sont le Web et l’email :a. Le Web Le Web est une représentation qui permet de relier des milliers d’ordinateurs à travers le monde. Son principal atout est d’offrir un accès très convivial aux informations puisqu’il affiche des pages contenant du texte accompagné d’éléments multimédia tels que des images et des sons ;b. L’email Permet de communiquer avec n’importe quelle personne dans le monde et d’envoyer des fichiers. Par ce biais, il est possible de participer à des forums de discussion (newsgroup), où les messages envoyés sont accessibles à tous les utilisateurs qui y participent sans restriction ou de s’abonner à une liste de diffusion (mailings list), les messages n’étant alors consultables qu’aux personnes inscrites sur la liste. Cependant, le choix des sites sur lesquels la publicité va être insérée est essentiel car il doit être cohérente avec le positionnement du produit et la cible visée. En générale, la publicité sur Internet est moins coûteuse qu’une campagne classique. Mais il faut connaître les règles juridiques susceptibles de s’y appliquer, qu’il s’agisse des règles applicables à de toute forme de publicité (par exemple les règles mentions sur certains produits comme la tabac, les produits financiers…etc.), ou aux règles spécifiques liées à l’utilisation du média Internet.VI. La dimension internationale du média Indépendamment de la nature du média que l’entreprise va sélectionner, cette dernière devra décider de la dimension internationale de celui-ci. Faut-il utiliser des médias locaux ou des médias internationaux ? Force est de constater que les entreprises exportatrices sont fortement dépendantes des médias locaux. On observe, en effet, que la part de la publicité consacrée aux médias locaux est de loin plus importante que celle des médias internationaux. Les médias locaux offrent deux avantages essentiels : ils utilisent la langue locale et sont plus flexibles au niveau de la segmentation. Grâce à cette faculté d’adaptation au marché local, les médias locaux sont particulièrement adaptés à la promotion des biens de consommation. Malheureusement, ils offrent un niveau de qualité assez inégal au niveau de la reproduction, de la couverture, etc. Cela ne doit pas faire oublier a l’entreprise que dans certains cas, elle devra utiliser des médias internationaux (souvent des magazines spécialisés ou professionnels, des chaînes de télévision, certaines stations radio), par l’intermédiaire d’une agence de communication :
Pour toucher une audience particulière (leaders d’opinion, membres hauts placés