La communication Internationale
F.M & MMC 88
Le marketing International Année universitaire : 2009/2010
Lorsque les médias locaux ne sont pas disponibles ou lorsqu’ils ne sont pas
suffisamment développés ou adaptés pour atteindre une couverture suffisante et avoir un impact sur la cible de l’entreprise; pour développer une image uniforme ou harmonieuse dans un ensemble de marchés similaires que cible l’entreprise (cas pour les compagnies aériennes dont une grosse partie de la clientèle est constituée de voyageurs réguliers qui peuvent comparer l’offre de la compagnie à l’étranger).Section 2 : la communication internationale hors médiasI. la promotion des ventes Les techniques de promotion des ventes consistent à accorder un avantage supplémentaire à une cible pendant une durée limitée pour en modifier le comportement d’achat à proximité ou sur le lieu de vente. Les destinataires de ces actions sont les consommateurs et les prescripteurs, avec lesquels l’entreprise veut établir une relation directe mais aussi, de plus en plus, les distributeurs ou la force de vente. Pour en savoir plus sur les techniques de promotion des ventes, reportons-nous aux points suivants :
Objectifs Outils Conditions de réussite
A. Objectifs La promotion des ventes est surtout utilisée pour les biens de consommation, mais de plus en plus tend à s’élargir aux biens industriels, avec des objectifs variés :
Inciter des non consommateurs à tester le produit et ensuite à l’acheter ; Augmenter la consommation (en volume et en fréquence) des acheteurs actuels; Fidéliser la clientèle ; Augmenter la disponibilité des produits chez les distributeurs ; Améliorer la rotation des stocks ; Augmenter le nombre et le soutien actif des distributeurs dans l’écoulement des
produits. Les campagnes promotionnelles qui contribuent à augmenter la fréquentation des points de vente et les gratifications aux distributeurs (primes, cadeaux, …) induisent une attitude plus favorable de leur part à l’égard de l’entreprise et de ses produits ; La promotion des ventes est de plus en plus souvent considérée par les entreprises comme un élément essentiel de leur marketing mix. En Belgique, en France, en Italie, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni, ces budgets ont même rattrapé les budgets publicitaires et augmentent plus vite qu’eux.
B. Outils