La communication Internationale
F.M & MMC 88
Le marketing International Année universitaire : 2009/2010
Louer le stand et réserver les branchements d’eau, d’électricité pour l’éclairage, le
téléphone, le fax, l’ordinateur, etc. De façon générale, plus le stand est réservé à l’avance, plus l’entreprise bénéficiera d’un emplacement stratégique ;
Concevoir le stand. La décoration et le mobilier du stand doivent faire l’objet d’un
grand soin car ils peuvent influencer le passage des visiteurs. Par ailleurs, si l’entreprise désire un stand personnalisé, elle doit compter plus de temps que pour un stand standard livré par l’organisateur de la manifestation ;
Sélectionner les produits qui seront exposés lors de cette manifestation et prévoir
des échantillons ;
Sélectionner le personnel de vente et les hôtesses qui animeront le stand et
accueilleront les visiteurs. L’accueil doit être impeccable; c’est pourquoi une formation préparatoire à ce salon est souvent utile. Il faudra éventuellement engager des interprètes si personne au sein de l’entreprise ne parle la langue véhiculaire des visiteurs de l’exposition ;
Définir et mettre en œuvre la politique promotionnelle. Préparer la
documentation d’entreprise (plaquette d’entreprise, brochures, catalogue,
audiovisuel), réserver la publicité dans le catalogue des exposants, organiser un mailing pour l’envoi d’invitations gratuites. Les invitations gratuites sont le meilleur moyen d’assurer la venue de visiteurs et de fidéliser sa clientèle. La documentation sera si possible rédigée dans la langue des visiteurs (au moins pour la documentation technique). l’entreprise pourra également organiser des évènements comme l’inauguration du stand, des drinks, des animations par exemple. L’animation du stand accentue l’impact de la participation. Certains stands se démarquent des autres grâce à ce critère ;
Préparer et vérifier le matériel à exposer. Il faut penser à un emballage adapté
au mode de transport ;
Organiser le transport du matériel. Pour le transport de marchandises, il est
conseillé de faire appel à un transitaire possédant une expérience en matière d’expositions ;
Contracter une assurance foire ; Vérifier les passeports et commander des visas, si nécessaire ; Réserver les billets d’avion et les hôtels ; Expédier les produits. Cela paraît évident mais il faut être attentif au fait que si
l’exposition à laquelle l’entreprise prenne part a lieu dans une destination lointaine, la période d’expédition sera plus longue ! ;
Aménager et monter le stand. Cette étape ne pourra se faire que lorsque les
organisateurs donneront à l’entreprise accès au hall d’exposition.
D. Coût