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Techniques de Communication Le langage verbal & non verbal L’agitation du bout du pied = ennui, impatience. Se gratter le lobe de l’oreille ou avoir l’index sur la commissure des lèvres sont traduits comme des signes de préoccupation.3) Le nonverbal symbolique : Ces gestes peuvent renforcer la parole ou s’y substituer. Certains sont culturels. Exemples : poignée de main = chaleur, communion, paix, alliance… le poing levé = hostilité, révolte, appel à l’insurrection, à la haine… La difficulté réside dans le fait que ces gestes sont le plus souvent automatiques… Or, certains sont bénéfiques et d’autres nuisent au sens qu’on veut donner au discours. Doc Etudiant A la port é e ? Difficile ? Impossible ?