La frustration est-elle un phénomène négatif ? dans l’éducation d

Cette frustration liée au temps a l’inconvénient, dans la plupart des cas, de limiter la volonté d’achat globale de l’homo cliens d’une part et d’autre part, de le rendre très agressif. Frustré par le temps, il effectue moins d’achats d’impulsion, de même qu’il s’intéresse moins aux promotions.Deuxième frustration : la relation aux normes Pour beaucoup d’homo cliens la norme n’est plus supportable. Non seulement elle apparaît souvent comme inefficace mais en plus elle n’est pas ou plus respectée. La puissance de l’administration, des grandes organisations comme les banques, les compagnies d’assurance, leurs visions souvent considérées comme étroites, leur droit absolu, « victimisent » au plus haut degré les malheureux clients. Cette frustration liée aux normes a pour effet de créer un état de « rébellion » permanente et d’inciter à la désobéissance civique.Troisième frustration : la relation à l’Autre Tout le monde doit communiquer vers l’autre dans les rapports les plus courtois, les plus urbains possibles, sans quoi on s’expose à un torrent d’injures et à un comportement négativiste de la part des antagonistes L’autre c’est l’enfer Les mots, le regard, le ton de la voix, la gestuelle sont les garants de la paix à l’Autre. Cette paix avec l’Autre sans laquelle l’échange, donc le commerce et le marketing, sont impossiblesQuatrième frustration : l’asymétrieL’homo consomatio comme l’homo cliens ne supportent plus les « asymétries ». Il y a comme toujours beaucoup d’explications à cette réalité.