En fonction, ils distinguent 4 sources du pouvoir :

• 1/ l’expertise: Il s’agit d’une connaissance, d’une compétence qui est par hypothèse difficilement remplaçable. • L’expert est quelqu’un qui s’est rendu indispensable à l’organisation du fait de sa compétence. • 2/ le contrôle des relations avec l’environnement: Certains ont du pouvoir car ils connaissent particulièrement les clients, les fournisseurs, et de ce fait, ils ont une importance particulière pour l’entreprise.