C’est à vous! • À faire

– L’enthousiasme doit être sincère – Souriez – Gestes naturels – Variez votre voix • Débit – volume – pause – Impliquez votre auditoire – Bonne posture – Établissez un contact visuel – Servez-vous de dépliants lorsque approprié – Portez une tenue vestimentaire convenable • La tenue de ville est rarement inacceptable • Ne jamais négliger votre tenue vestimentaire • Ne permettez pas que votre tenue vestimentaire soit une source de distraction – Soyez vous-même