L’audit des ressources humaines EGIS/2009
Faire savoir comment la personne peut progresser dans l’ organisation ,fournir un outil pour l aider à s’ améliorer ,mieux connaître les désires d’ évolution sont autant d’objectifs de développement Les objectifs techniques Ce sont les plus nombreux et les plus diversifiés. Ils peuvent concerner : les bases de l’augmentation individuelle ; l’octroi de certaines primes la gestion de carrières (promotion, mutation, rétrogradation, licenciement) Il s avère de préciser que les objectif de l évaluation et de l audit sont nombreux et difficile à atteindre dans une même et unique procédure1.1.2. Validité de résultat La validité de résultat de l audit dépend à la fois de la cohérence et de la qualité des outils utilisés. 1.1.2.1 cohérences entre objet et objectif de l’audit Aucun des quatre objets de l évaluation (personne, comportement, performance et potentiel) ne permet de répondre à l’ensemble des objectifs de l évaluation. Trois exemples permettent d’illustrer ces incompatibilités l’évaluation de la personne est un obstacle au développement de la communication entre évaluateur et évalué la présence d’enjeux financier (augmentation, prime) ou carrière ne permet pas d’atteindre les objectifs organisationnels de clarification et d’amélioration du fonctionnement de l’unité l’évaluation des performances ne permet pas à elle seule de répondre aux objectifs de développement1.1.2.2 qualités des outils utilisés Les trois principales qualités des outils d’évaluation sont la validité, la fidélité et la sensibilité la validité d un outil de mesure est sa capacité à « dire la vérité » c’est-à-dire à mesurer correctement ce qu’il prétend mesurer. Si par exemple, la mesure porte sur la capacité d’une personne à Occuper un poste, il faudrait comparer les résultats de l’évaluation au succès professionnel obtenu dans le poste. De telles comparaisons sont parfois effectuées, mais comme elles sont coûteuses, on leur préfère des méthodes d’analyse de la validité de contenu. Ces méthodes consistent à faire examiner l’outil de mesure par un groupe d’experts .ces experts précisent si, selon eux, l’outil recouvre bien la totalité des dimensions de l’objet
GUYANDIGA GUYZANGA EMMANUEL