L’audit des ressources humaines EGIS/2009
Ils ont constaté le non répartition des charges de travail d’une manière équitable entre personnel, l’absence d’indicateurs de conflits(origine, service, personnes…….),l’absence d’une analyse des causes d’absentéisme et de départs et aussi l’absence de réunion périodique des délégués du personnel pour discuter des questions d’actualité(restauration, avancement,…) en collaboration avec les responsables de l’APOL M 2.7.2 Risques Sous emplois, oisiveté Conséquences en termes de couts, gaspillage, inefficience Détérioration des indicateurs de l’agence, d’incidence sur la production ; la compétitivité et la production Non respect de la réglementation en vigueur2.7.3 Recommandations La direction RH devrait analyser les taches confiées à chaque personnel, analyser le volume du travail du travail, pour éviter des surcharges éventuelles et encourager le travail collégial La direction RH devrait évaluer la fréquence des sanctions disciplinaires, pour minimiser les risques de conflits potentiels La direction RH devrait analyser les causes de l’absentéisme durée, les causes des départs et d’insatisfaction, et ce, à partir de la pointeuse La direction RH devrait sensibiliser les délégués du personnel pour tenir des réunions périodiques afin de discuter tous les problèmes vécus et/ou éventuels au sein de l’agence, notamment de mener une intervention rapide pour la dératisation2.7.4 Commentaires des responsables Les taches sont affectées suivant les compétences de chaque ressource humaine ,toutefois ,des déséquilibres sont reconnus pour remédier à ces lacunes, la formation est inéluctable, les conflits sont surtout ressentis dans le collège de l’exécution et la maitrise et ce sont les chefs des entités qui doivent rapporter à La direction RH les problèmes de leurs employés, Aussi une analyse de l’absentéisme du personnel pour l’année 2006 est en cours de finalisation par La direction RH en collaboration avec la division du développement, organisera une séance de sensibilisation pour les délégués du personnel à l’effet de discuter des problèmes du personnel qui sont d’actualité.
2.8 Structure et mouvement des effectifs
GUYANDIGA GUYZANGA EMMANUEL