L’audit des ressources humaines EGIS/2009
2. 2. Les éléments constitutifs de la GRHDES PRATIQUES DE GESTION Recruter Mobiliser Évaluer FormerDES RÈGLES ET DES NORMES Règles juridiques, conventions collectives Accords de branche, d’entreprise Normes, produits, réglementations Outils de GRHDES ACTEURS MULTIPLES Internes : direction, services RH, managers, représentants du personnel Externes : pouvoirs publics, syndicats, consultants, donneurs d’ordres, actionnairesDES POLITIQUES DE GESTION Déterminées par les stratégies d’entreprise en fonction : – des contextes externes : marchés, produits, secteur d’activité ;- des contextes internes : modes d’organisation, niveaux de qualification, routines de travail, culture dominante Le tableau suivant présente les quatre éléments essentiels que nous avons identifiés
comme constitutifs de GRH6 :
Les pratiques de gestion désignent la partie « visible » de la GRH : recruter, évaluer, former, etc. Elles sont aujourd’hui de plus en plus « outillées » et ne prennent sens que si elles sont élaborées en cohérence avec les choix de gestion propres à l’entreprise, notamment en matière de stratégie, décisions prises en fonction de caractéristiques internes et externes. Elles caractérisent les choix politiques que toute entreprise doit faire, en matière d’emploi, de rémunération, de fidélisation des salariés, etc. les règles constituent un enjeu majeur des relations entre tous ces acteurs. Le droit du travail constitue le cadre dans lequel opère la GRH mais il se transforme également et devient davantage aujourd’hui un droit négocié (multiplication des accords dérogatoires), accordant ainsi une place croissante aux normes gestionnaires
Section III : La fonction ressources humaines
3. 1 .planification de ressources humaines 3.1.1 .Objectifs de la planification On observe une prise de conscience grandissante dans le domaine des entreprises face à l’importance de la planification des ressources humaines. Les variations notables dans les carnets de commande et les difficultés à faire des prévisions à moyen terme ont mis à l’épreuve la capacité des entreprises à maintenir un niveau de personnel adéquat. Les entreprises œuvrant dans les domaines font face à des choix déchirants. D’un côté, elles doivent limiter le nombre de leurs employés pour assurer leur survie financière. • Maximiser l’utilisation des ressources humaines et assurer leur développement continu • S’assurer d’avoir la capacité de production nécessaire pour soutenir les objectifs Organisationnels
6 Dietrich A., Pigeyre F., La Gestion des Ressources Humaines, La Découverte, Coll. Repères, 2005
GUYANDIGA GUYZANGA EMMANUEL