TABLEAU DE BORD Avant le constat, il est nécessaire de savoir où l’utilisateur du tableau de bord souhaite aller

 La rédaction des objectifs doit préciser sur quoi et  sur qui porte l’analyse  L’objectif doit comporter des verbes d’action  mesurable  Faire suivre le verbe d’action mesurable, d’un chiffre  de l’action à mener Dans une 1ère étape :  Les indicateurs doivent être fidèles et constants,  justes et précis  Les tableaux ne doivent pas comporter des  informations nécessaires à la compréhension et à  l’action  Agréger l’information, éviter la pléthore et la  redondance  Dans une 2ème étape :