Gestion du changemen t / 30 411 96 27…et la mauvaise façon de poser les questions  Question tendancieuse (biaisée) – Ça doit être difficile de s ’adapter à un tel changement ? Réponse : C ’est sûr que… • Questions multiples Est-ce que c’était une période qui était au point de vue émotif difficile, facile, ça allait bien, il y avait des périodes creuses…. Comment ça se déroule lorsqu’on doit gérer un changement d’une telle ampleur ?  Questions peu claires Si on pose des questions sur un concept (processus; lecture politique; planification stratégique; légitimité etc..), il faut d’abord s’assurer que le répondant comprend ce qu’on veut dire.