Gestion du changemen t / 30 411 96 9 La dimension externe du diagnostic Tendances globales : Les 4 grandes tendance en gestion Les forces environnementales (Rondeau) Environnement intermédiaire de l ’organisation

 Organisations internationales / Médias/groupes de

pression / Lois et règlements / Agence de contrôle /Courants politiques et sociaux Environnement immédiat de l ’organisation

 Clientèle / Marché de la main d’œuvre / Fournisseurs/

Concurrents / Syndicats /Capitaux