LES EXPERTISES
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– Un diagnostic préalable a démontré que le maintien du système informatique propriétaire de la Banque était très onéreux et peu compatible avec les besoins d’inter- façage au Groupe. En conséquence, la décision de migration vers un progiciel stan- dard de marché a été prise à l’automne, avec pour objectif de basculer sur le nouveau système début 2006. Ce chantier va mobiliser un nombre significatif de collabora- teurs tout au long de l’année 2005. – Une analyse des processus de traitement administratif a mis en lumière la nécessité de libérer les agences de certaines tâches pour leur permettre de dégager du temps commercial. Ces tâches seraient reprises par des plates-formes régionales et/ou les back-offices centraux. Ce projet nommé « Efficacité Opérationnelle » est en cours de présentation auprès des Instances Représentatives du Personnel, car il impacte envi- ron 300 postes de travail essentiellement dans le réseau. – Une réorganisation de la filière Risques a été entamée. Le nouvel organigramme de la Banque a créé ainsi une Direction des Risques, rattachée au Directeur Général et indépendante du membre du Directoire en charge du développement. – Les chantiers réglementaires Bâle II et IFRS ont, bien entendu, progressé en paral- lèle et en liaison étroite avec la… Sur Bâle II, le déploiement de l’outil de notation des PME-PMI, …, a été réalisé et, à fin 2004, 90 % des sociétés ont fait l’objet d’une notation intrinsèque. – Enfin, des groupes de travail se sont réunis pour établir une charte de management et un nouveau système d’appréciation. Cette charte et le nouvel outil d’appréciation ont été adoptés début 2005 et présentés à l’ensemble des managers lors d’une conven- tion le 28 janvier 2005.
Vous ne serez certainement pas insensibles à ce document si vos solutions permet- tent : – de dégager du temps commercial en allégeant la charge administrative, – d’améliorer la performance commerciale, – de rendre le système informatique compatible avec les besoins d’interfaçage d’un grand groupe, – d’accompagner et de former des collaborateurs sur les IFRS et Bâle II, – d’accompagner la DRH dans un projet de mobilité interne. Voilà quelques pistes utiles à celui qui cherche à sélectionner les bonnes pépites… la veille d’un RDV avec un nouveau responsable des achats. Et si vos pépites n’intéressent pas le client ? Ceci est tout à fait possible ! Dites-vous simplement que vous n’en êtes qu’à la première étape d’un processus de vente, au cours de laquelle vous avez simplement donné votre vision de ce qui pouvait intéresser le client. À vous ensuite de creuser, d’explorer les enjeux de la personne que vous avez en face de vous…