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B I B L I O G R A P H I E
Bibliographie
➤ Livres des mêmes auteurs
ARON N. – Vendre aux clients difficiles, Dunod, 3e édition, 1997.
ARON N. et VENDEUVRE F. – Démotiver à coup sûr, Éditions d’Organisation, 2003.
ENDEUVRE F. et HOUVER T. – Vendre et Négocier avec les grands comptes. Dunod, 2006.
ARON N. et BUCHET F. – Les tableaux de bord de la fonction commerciale, Dunod, 2006.
ENDEUVRE F. et BEAUPRE P. – Gagner de nouveaux clients. Dunod, 3e édition, 2008.
ENDEUVRE F., DULUC A., MULLER J.-L. et PINA A. – La PNL avec les mots de tous les jours, ESF, 1999.
➤ Autres références bibliographiques
ALAAM C. – Optimiser son organisation commerciale. Dunod, 2002.
AUDIER M. – Je vends avec succès : prospection, présentation, négociation, argumenta- tion, Maxima, 4e édition, 2007.
EAUVOIS J.L. – Petit traité de manipulation à l’usage des honnêtes gens, Presses univer- sitaires de Grenoble, 2002.
ELLENGER L. – La force de persuasion, ESF, 1997.
ERNE É. – Manuel d’analyse transactionnelle, Dunod 2005.
LANC M.A. et DISQUAY-LE GALL M.P. – Toute la fonction commerciale , Dunod, 2006.