Les caractéristiques du changement

Ce qui permet d’améliorer le suivi du changement en entreprise •La proximité (partager une même vision…) •La reconnaissance et les incitations •Les formations •Le contrôle des processus •La présence d’une tierce personne de soutien •Un moyen de diffusion de l’information simple et le retour d’information •L’homogénéisation de l’accès à l’information •Faire la preuve que si une personne peut réussir alors les autres aussi •Un leader d’opinion doit être disponible pour le suivi du changement •Un sponsor (supérieur hiérarchique) indique clairement l’importance des changements •Les symboles et signaux