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Management relationnel et fonction RH
La maîtrise de la gestion de l’incertitude – Développer sa capacité à aller au-devant des émotions de ses collaborateurs – Identifier les émotions et les transformer en énergie positive La capacité à manager la complexité – Accompagner le changement par des techniques créatives – Mettre en place une approche systémique avec des objectifs clairement identifiés et définis en interdépendance avec les différents acteurs La capacité à communiquer – Assimiler les principes de bases de la communication interpersonnelle et d’équipe – Maîtriser les techniques de communication relationnelle
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