Le processus de lancement d’un nouveau produit


EXEMPLE   Chez Toyota :   La moyenne annuelle est de 35 idées par employé ;  85% d’entre elles sont exploitées.   Chez Nokia  :  La firme fait entrer les ingénieurs qui ont déposé  plus de dix brevets dans son « club 10 » et les met en  valeur lors d’une cérémonie animée chaque année par  son PDG.

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