– Les tests clients : consistent à faire essayer le produit par  des personnes appartenant à la cible pour analyser  comment ils le perçoivent à l’usage ou au goût.  • Pour demander aux clients d’évaluer les produits  testés, on peut recourir à différentes techniques : – Les tests monadiques  : on leur fait essayer le produit tout  seul. – Les tests comparatifs : plusieurs produits, dont celui en  cours de test, sont essayés successivement, puis on  demande aux clients leurs préférences.  – Alpha­tests : tests techniques réalisés en interne pour  évaluer la performance intrinsèque du produit. Une fois le  prototype jugé satisfaisant sur le critère de la performance,  on lance les b ê ta­tests consistant à prêter le prototype à  des clients et à recueillir leurs commentaires.