nouveaux iPod nano, l’iPod classic et l’iPod touch, Apple à donc battu tous les records en 2007 avec un chiffre d’affaires de 9,6 milliards de dollars. En 2009, l’ascension continue avec un chiffre d’affaires de 10,17 milliards de dollars (contre 9,6 milliards de dollars fin 2007) et un bénéfice net de 1,61 milliard de dollars (1,58 milliard de dollars fin 2007), dépassant les attentes des analystes. Durant cette période, 2,52 millions d’ordinateurs Macintosh ont été écoulés, soit 9% de plus qu’à la même période l’an dernier. Ce succès est essentiellement lié à la vente fulgurante de l’iPod et de l’iPhone. En effet, La gamme de baladeurs iPod reste un phénomène de vente, avec plus de 22,73 millions d’unités écoulés (+3% par rapport à 2007). L’activité d’Apple se déroule néanmoins, désormais à 46% à l’étranger. Enfin, la société annonce avoir écoulé 4,36 millions d’iPhone durant le trimestre, soit 88% de plus que l’an dernier (mais il s’agissait alors de l’iPhone 2G distribué dans seulement 4 pays). Apple a cependant déclaré que l’entreprise ne souhaitait pas devenir numéro un du marché mais produire » les meilleurs téléphones « . Apple
parvient néanmoins à se hisser à la 3e place des fournisseurs de téléphone mobile
après Nokia et Samsung : affaire à suivre… Concernant son Apple Store, Apple indiquait, toujours en 2009 avoir franchi le cap des 500 millions de téléchargements d’applications mobiles, pour un catalogue de 15.000 logiciels gratuits et payants, l’entreprise peut donc encore compter sur cette technologie pour accroître son chiffre d’affaires futur. Ces chiffres sans cesse croissants prouvent qu’Apple s’est hissé petit à petit parmi les leaders de la micro-informatique. Cette progression résulte néanmoins de choix stratégiques bien précis.2. La stratégie générale d’Apple La stratégie de l’entreprise est tirée principalement de sa capacité à concevoir et développer son propre matériel, système d’exploitation, logiciel d’application, et fournir à ses clients des nouveaux produits de qualité supérieure, facile d’utilisation, et avec un design toujours plus moderne. En effet l’innovation est au cœur de la stratégie d’Apple qui souhaite se démarquer de ses concurrents.2.1 L’innovation On peut qualifier d’ « innovation » une évolution significative d’un procédé ou d’un produit, résultant à la fois de l’imagination créative, de la réalisation concrète, et de la réponse aux attentes des consommateurs. Dès son origine, Apple s’est imposée comme l’innovateur technologique dans la micro-informatique d’entreprise et grand public. Apple est en effet à l’origine d’un bon nombre d’innovations techniques qui ont fait l’informatique d’aujourd’hui et qui ont été reprises par l’ensemble des plates-formes concurrentes.