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3. Quelles idées reçues et quel avenir pour la marque ?3.1 Les idées reçues Parmi les idées reçues sur Apple on retrouve des affirmations comme – Le Mac est plus cher que le PC Cette idée reçue est en partie vraie car Apple est pour le moment absent de certains segments en pleine expansion : les portables d’entrée de gamme (comme les Netbooks et autre eeePC), mais aussi les ordinateurs de bureau au format « tour » entre 400 et 1000 euros. Néanmoins, sur les autres segments, les études démontrent que les Mac sont généralement au même prix (et même parfois moins cher) que les PC, à configuration égale (comme le MacBook et l’iMac par exemple). – Sur Mac, il n’y a pas de jeux Cette idée reçue est fausse. En effet, le Mac bénéficie depuis toujours, de la majorité des principaux jeux du marché : Unreal, Quake, Call Of Duty, StarCraft, World Of WarCraft, les Sims… Pour le reste, certains titres ne sont en effet disponibles que pour PC. Dans ce cas, la meilleure solution reste d’installer Windows sur une partition spécifique. – Les accessoires Mac sont plus chers. Cette idée reçue est en partie fausse. Le Mac utilise les mêmes normes que les PC : USB, FireWire, DVI… Il en résulte que la très grande majorité des accessoires (clefs USB, Imprimante, lecteur optique, écran, RAM, disques durs…) sont compatibles Mac. Les exceptions sont aujourd’hui assez rares. Ainsi, des imprimantes de marque un peu particulières n’auront pas toujours de pilote pour Mac. – Le Mac est plus difficile à utiliser que Windows. Cette affirmation est fausse. En effet, sur Mac, lorsqu’on met un CD dans le lecteur, il apparait instantanément sur le bureau. Apple a construit des ordinateurs simples à utiliser Depuis de nombreuses années, Apple a toujours fait figure de référence en matière d’ergonomie et de design. Et même si Windows se rapproche un peu de l’interface de Mac OS X, la petite Pomme conserve une belle avance. Connecter son Mac à internet relève d’un jeu d’enfant. – Sur Mac, il n’y a pas World et Excel Cette idée reçue est fausse. Microsoft Office tout comme Sun OpenOffice sont disponibles sur Mac, dans leur dernière version. – Les Mac, c’est surtout pour les graphistes et les journalistes. Cette idée reçue est fausse. Le Mac a toujours été utilisé par de nombreux journalistes et graphistes. Dans les années 80, le système d’Apple était le seul à gérer les polices de caractères de manière très proche des rendus papiers et le rendu des fonts à l’écran a toujours été très en avance sur Windows. Pour les graphistes, c’est évidemment la souris apparue sur Mac bien avant les PC qui a beaucoup joué en faveur d’Apple. Aujourd’hui encore, la souris du Mac se veut plus confortable à l’usage que son équivalent sous Vista. Malgré ces éléments historiques, le Mac a toujours été l’ordinateur des non- informaticiens, grâce à sa simplicité et à sa qualité d’interface. Le particulier est en général attiré par cette interface accessible, très « design », très intuitive, mais aussi par ses fonctionnalités.