Le succès d’apple sommaire introduction 1. apple leader de la mic

1.2.2 Etat des lieux d’Apple 1.2.2.1 SWOT La marque à la pomme est une firme internationale qui possède en interne des forces et des faiblesses. En outre, elle bénéficie de nombreuses opportunités et est soumise aux menaces de l’environnement extérieur.

Forces Faiblesses

 Forte image de marque

 Forte communauté

 Stabilité financière

 Forte présence sur Internet

 Innovation produits

 Diversification des produits

 Large gamme de produits

 Management performant

 PDG charismatique

 Clients fidèles

 Simplicité d’utilisation des produits et services

 Design attractif

 Capacité de rebondir

 Investissement en R&D

 Soucieux de l’environnement

 Prix élevés des produits

 Pas de dividendes

 Nombreuses idées reçues

 Pression de la communauté

 Technologie iPod arrive à saturation (les consommateurs préfèrent désormais l’iPhone)

 Produits trop omniprésents : communication parfois trop agressive (iPhone,iPod…)

 Apparition des virus sur Mac Os X

 Trop de diversification = plus spécialisé dans son domaine

Opportunités Menaces

 Dimension internationale

 Conquête de nouveaux consommateurs (marché de la téléphonie mobile, jeux vidéo…)

 Conquête des parts de marché sur le segment des ordinateurs personnels et des logiciels

 Distribution en ligne de produits (musique, applications, film et programme de télévision.)

 Partenariat avec d’autres entreprises pour une meilleure compatibilité avec Mac

 Augmentation de la concurrence sur le segment des smartphones

 Apparition des ordinateurs “miniatures” du type « EePc »

 Contre attaque Microsoft avec « Windows 7 »

 Accroissement de la concurrence sur le secteur du téléchargement de musique en ligne

 Marché de plus en plus exigeant

1.2.2.2 Positionnement Apple est une marque réputée pour l’interface utilisateur et le design très élégant de ses produits, et notamment pour l’introduction de ses technologies au grand public. Ces éléments sont en partie, à l’origine des prix plus élevés que la moyenne du marché. Apple se positionne donc historiquement sur un segment de marché haut de