praticité…)
Une création constante de nouveaux produits.
Profiter de la marque en tant que gage de qualité
Création de produits solutions et pratique (2 en 1) notamment pour les shampoings aprèsshampooings et crèmes.
rapidement copié par la concurrence
Consommateurs recherchent ce qu’il y a plus de sains pour son corps et sa santé : marché en pleine explosion
RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT
Souci de qualité
Développement des
packagings pratiques et innovants.
Grande possibilité
d’innovation du fait de la constante évolution des envies des
consommateurs
Nécessité de suivi
constant des innovations pour rester actuel
Différences de budgets
attribués pour la recherche et le développement et la publicité
DEMANDE
La clientèle doit
disposé d’un moyen voir un bon pouvoir d’achat
Service de la clientèle
exigé par rapport au prix appliqué
Importance de la
commodité et du service
Augmentation des
budgets familiaux alloués aux produits de cosmétiques car ils sont rentrés dans les moeurs
Recherche constante
en terme produit : d’innovation, de qualité
Segmentation selon
l’âge, le style de vie, les attentes, les envies, la saison, les besoins, les comportements…
Recherche de produits
pratiques,
Consommateurs
méfiants et exigeants concernant les nouveaux produits et leurs
compositions, leurs qualités…
Forte influence et
pression des organisations de consommateurs (classification des meilleurs produits), et des
associations de défense des animaux
Les seniors constituent
une cible pas toujours facile à convaincre
Importance du prix
dans le processus d’achat