Leader mondial des cosmétiques  démarche marketing de l’oréal au 


  innovants et faciles à

utiliser.

 Les   seniors   sont   les

plus   demandeurs   de   produits efficaces

COMMUNICATION

 Forte   présence

médiatique

 Transparence = moyen

de créer un climat de confiance

 Qualité,   santé   et

innovation   sont   primordiaux   pour attirer de nouveau consommateur

 Le   packaging   est   un

moyen judicieux pour véhiculer les caractéristiques   du   produit   (code couleurs, formes, degré d’innovation

 Le   packaging   est   un

support d’informations

 Impact  important  sur

les jeunes filles « Lolita » : publicité, packaging et tous autres moyens de communication.  

 Groupe est celui où la

présence   de   stars   dans   les campagnes   de   publicité   est prédominante

 Primordial sur ce type

de   marché :   il   faut   communiquer davantage que les concurrents pour justifier de sa performance

 Forte   promesse   de

Head and Shoulders sur les bienfaits des produits.

PRIX

 Acceptabilité   d’un   prix   élevé   pour une   meilleure   qualité :   promesse santé.

 Concurrence forte sur les prix

 Le client compare de plus en plus les prix

 Apparition   de   produit   cosmétique MDD sur les marchés à des prix très concurrentiels.

DISTRIBUTION

 Les grandes marques sont les plus compétitives face aux exigences des distributeurs   et   disposent   d’une position forte

  Les   produits   cosmétiques   se

 MDD en forte augmentation

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