Recherche et Innovation
Innovation
Les marchés sur lesquels l’Oréal se positionne ont des perspectives de développement rapide. Le groupe donne depuis toujours la priorité à la recherche à la croissance interne et à l’innovation.
En effet l’Oréal à la chance d’opérer sur un marché qui se développe, et son ambition est de croître plus vite que ce marché pour en tirer un maximum de bénéfices.
D’autre part, l’innovation est la clé du succès : soutenues par un budget de recherche en forte évolution, les marques ont pu une nouvelle fois prendre de nombreuses initiatives avec un taux de réussite élevé.
Quatorze marques représentent désormais 92% du chiffre d’affaire et constituent un portefeuille équilibré et complémentaire. Clairement positionnée, chaque marque occupe un créneau spécifique, ce qui diminue les risques d’autoconcurrence.
Recherche
Pour le groupe l’Oréal, la recherche est un axe stratégique central. Convaincu que la recherche contribue au bienêtre d’aujourd’hui et surtout de demain, le groupe l’Oréal investit chaque année 3.4 % de son chiffre d’affaires pour le département R&D. Le chiffre d’affaire croit tous les ans, donc l’intérêt de l’Oréal pour la recherche n’est plus a prouver. Ce budget s’élève à 560 Millions d’Euros.
De plus, le groupe l’Oréal a choisi de créer luimême ses propres molécules pour élaborer ses nouveaux produits. C’est ainsi qu’au cours des 40 dernières années, l’Oréal a mis au point 120 molécules.
En 2004, sur les 50 000 salariés qui composent le groupe, 2860 étaient affectes au département R&D, à travers 12 centres de recherche l’Oréal dans le monde.
Marketing Cr é ativit é (Strat é gique et Op é rationnel)
I.
Diagnostic Strat é gique
1. La mission :
Donner à chacun un droit à la beauté. Un portefeuille de marques unique au monde illustre cette ambition.
Anticiper les attentes des consommatrices et des consommateurs avec une volonté sans cesse affirmée de promouvoir une beauté heureuse, accessible, épanouie, réelle et généreuse.
Respecter l’être humain, dans sa pluralité et sa diversité, et sans un engagement réel pour l’équilibre de
son environnement.
2. Les valeurs :
La quête de l’excellence: Avoir l’exigence de la perfection et la persévérance pour garantir
innovation, qualité et sécurité aux consommateurs.
La passion de l’aventure: Repousser toujours plus loin les limites de la cosmétique et considérer chaque progrès comme l’ouverture d’un nouveau champ d’exploration.