Les attentes des consommateurs  Les 2-7 ans: phase de découverte  Besoin d’apprentissage  Une créativité recherchée  Besoin de s’amuser  Les 8-12 ans: phase d’autonomie  Intérêt pour les nouvelles technologies  Besoin d’identifications (sensibilisés aux média)  Nouveau rôle du jouet (appartenir à un groupe social)