Résumé de Théorie et Guide de Travaux Pratiques Marketing

La concurrence est indirecte lorsque le même besoin est satisfait par des produits n’ayant pas le même positionnement.

APPROCHE DU MARCHÉ PAR LA DEMANDE

Pour analyser un marché, il faut rechercher toutes les caractéristiques des différents clients et celle des agents d’influence qui incite à l’achat du produit.La typologie des clients : – Les non consommateurs absolus sont les personnes qui ne peuvent pas consommés le produit pour des raisons physique, morales ou religieuse. – Les non consommateurs relatifs volontaires et involontaires :  Involontaire : ne peut consommer certains produits pour des raisons de pouvoirs d’achat insuffisant, ou de manque d’information…  Volontaire : qui refuse de consommer certains produits pour des raisons culturels, social, ou psychologiques. Typologie d’agent d’influence Le marché est constitué par l’ensemble des individus directement concernés par l’achat : les acheteurs, les utilisateurs, et les prescripteurs. Mais d’autres intervenants sur le marché exerce une influence sur la position d’achat des individus : l’entourage, les leaders d’opinion, les médias et les associations. Exemple : le marché de chaussures de basket.  Utilisateur : joueurs, jeunes, les personnes qui utilisent les baskets comme chaussures de loisirs.  Acheteurs : les joueurs, les parents des joueurs, les clubs, les personnes qui offrent des cadeaux.  Prescripteurs : clubs, et entraîneurs.  Acheteur : celui qui conclu l’acte d’achat pour lui ou pour autres personnes.  Prescripteur : c’est un individu qui par ses habitudes de consommations, par ses décisions d’achat, ou pour ses recommandations influence le choix de type de produits et/ou le choix de la marque devra être fait par les individus du groupe. Exemple : les médecins, les architectes, les professeurs, les pharmaciens.

OFPPT / I.S.G.I Elaborée par Mme TSOULI FAROUKH NEZHA Page

Marché potentiel Marché de l’entreprise Marché de la concurrence Marché actuel Non consommateurs relatifs Non consommateurs absolus 13