Les structures d’organisation des entreprises

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PLAN

I- Introduction

II- nature et choix :

1- la nature de la structure d’entreprise 2- Les déterminants du choix de la structure.

III- les apports des théoriciens

1- L’apport de Fayol 2- L’apport de Mintzberg

IV- Type des structures de l’entreprise

1- La structure hiérarchique : 2- Les structures traditionnelles :  La structure fonctionnelle :  la structure divisionnelle :  La structure matricielle : 3- Structure staff § line Conclusion 1


Structure de l’entreprise

I- Introduction Toute organisation nécessite une structure. La structure de l’entreprise représente pour cette dernière, ce que représente le squelette pour le corps.

II- nature et choix :

1- la nature de la structure d’entreprise La structure décrit la façon dont les taches sont réparties, la manière dont le pouvoir est exercé, et les relations entre les divers éléments du système (coordination). Une structure est représentée par un organigramme (c’est un schéma ou un graphique représentant le processus réel de l’exercice du pouvoir, la répartition des taches, les liens formels entre les différents services). 2- Les déterminants du choix de la structure. Il n’existe pas de structure idéale pour l’entreprise. Le problème revient alors à déterminer les facteurs qui poussent les entreprises à choisir telle ou telle structure. Les principaux facteurs de choix d’une structure

La taille : généralement, l’évolution de l’organisation passe par une structure personnalisée

pour évoluer vers une structure fonctionnelle, centralisée. Ensuite avec la diversification du produit, on adopte une structure divisionnelle et pour retrouver une certaine flexibilité, on peut adopter une structure matricielle. La technologie : il y a une relation entre la nature de la production de l’entreprise et sa structure. De la production à l’unité à la production de masse, à la production à la chaîne doivent correspondre des structures différentes. En effet, à chaque niveau de complexité technique correspond une structure distincte. L’environnement : l’environnement (facilité ou difficultés des prévisions, nombre de concurrents, technologie fixe ou changeante, marché stable turbulent, administration efficace ou non, …) influence fortement les types d’organisation adoptée par l’entreprise. Information des dirigeants : dans les pays en voix de développement, la structure adoptée par l’entreprise est généralement très influencée par la formation des dirigeants, leur degré d’ouverture sur le monde environnant et leur capacité de prévision et d’organisation. 2


III – les apports des théoriciens

1- L’apport de Fayol Fayol s’est appliqué à faire une typologie des fonctions ; il a mis en évidence 6 groupes de fonctions :

la fonction technique (ou fonction de production),

la fonction commerciale (achat et vente),

la fonction financière (rechercher et gérer les capitaux),

la fonction de sécurité (protection des biens et des personnes),

la fonction comptable (générale ou analytique),

la fonction administrative (regroupe la fonction de direction : la fonction

administrative générale diffusée dans toute l’entreprise). 2– L’apport de Mintzberg Mintzberg a mis en évidence les 5 parties de base d’une organisation :

le sommet stratégique,

la ligne hiérarchique,

le centre opérationnel,

les fonctions de support logistique (R&D, conseil…),

la technostructure (service comptable, contrôle de gestion…).

IV- Type des structures de l’entreprise

1 – la structure hiérarchique : La structure hiérarchisée est inspirée du modèle militaire, qui se présente comme une pyramide dont l’organisation est effectuée parcellisation des taches, des responsabilités précises, et les circuits d informations qui circule par voie hiérarchique. Cette structure implique comme le note FAYOL :  L’unité de commandement : Chaque élément du système ou du sous- système relève d’un seul chef, lequel relève aussi d’un seul supérieur et ainsi de suite.  La délégation de l’autorité : c’est la transmission de l’autorité par un supérieur hiérarchique à un subordonné.  Le principe de la responsabilité : c’est l’obligation pour un subordonné d’accomplir les taches qui lui sont assignées et d’expliquer les Résultats non satisfaisants obtenus. 3


Avantages et inconvénients :Avantages Inconvénients • Structure simple, facile à mettre en place. • Structure qui permet une communication entre les différents sous-systèmes. • Structure où l’autorité et la compétence sont bien définies : – Tous les éléments du système ont un pouvoir propre ou délégué ; – Chaque élément du système est conscient du résultat qu’on attend de lui. • Le responsable est submergé de taches, ce qui risque de perturber la marche normale du système. • Risque de déformation de l’ordre donné (surtout quand il est oral), vu le nombre de niveaux parcourus par ce dernier. • Difficulté de trouver des responsables compétents dans tous les domaines. Organigramme 2Les structures traditionnelles : Classiquement, les structures traditionnelles correspondent à une division du travail qui s’effectue à partir de différents critères : — la division de l’entreprise en fonctions pour la structure fonctionnelle, la division de l’entreprise en branches pour la structure divisionnelle, Seule la structure dite « matricielle » tente de réaliser une synthèse des structures

précédentes en s’efforçant d’en éliminer les inconvénients.

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