 Les règles à respecter pour concevoir la lettre de publipostage:  Personnaliser la lettre par l’utilisation du fichier de l’entreprise ou d’un fichier acheté ou loué,  Valoriser le destinataire par l’utilisation majoritaire de « vous », la reprise d ’éléments personnels prouvant que vous le connaissez…  Respectez la structure AIDA A : Attention  attirer l’attention par une accroche forte I : Intérêt  éveiller l’intérêt à travers le corps de l’annonce D : Désir  l’offre provoque le désir  faire naître le désir A : Action  pousser à l’action  Brièveté: il ne faut y mettre que l’essentiel  Simplicité: C’est une communication à sens unique, tout doit être très clair: vocabulaire adaptée à la cible, phrases courtes, paragraphes courts, soulignement, gras, tirets…  Montrer l’implication du rédacteur: utilisation du “je” lié à un engagement de l’entreprise; signature manuscrite et indication de la fonction du signataire