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bénéficiaires seulement en conjoncture hautesystèmeLes activités de spécialisation : ce sont des systèmes concurrentiels dans lesquels il existe de nombreuses sources de différenciation significative et surtout valorisable du produit (produit de luxe par exemple). La compétitivité est fondée sur des coûts spécifiques correspondant à la recherche de segments stratégiquement défendables pour y construire un avantage concurrentiel pouvant être de nature technique/technologique et/ou marketing. La demande y est très hétérogène, caractérisée par des attentes nombreuses et différentes en termes de nature et d’intensité du besoin. L’entreprise doit proposer une offre différenciée, créatrice de valeur pour le client. Les principaux FCS sont la performance et la qualité du produit, l’innovation, la R&D, l’image de marque, les services associés. Les risques principaux sont la perte de différenciation dans l’esprit du consommateur ou le risque concurrentiel (offre concurrente perçue comme plus créatrice de valeur). Systèmes Concurrentiels Spécialisation Stratégie -Plusieurs entreprises très rentables -Frontières des segments évolutives -Suiveurs non rentables-Focaliser l’effort sur les nichesdéfendables-Maximiser l’avantage sur lescoûts spécifiques en étantleader du segmentLes activités fragmentées : Elles se caractérisent par de nombreuses sources de différenciation possible, la taille a non seulement aucun effet positif mais engendre au contraire une perte de compétitivité. Les positions concurrentielles sont fluctuantes, les barrières à l’entrée sont très limitées, la position forte d’une entreprise peut se retrouver menacée par l’arrivée d’un nouvel entrant. Exemple de secteurs : le prêt à porter, la restauration, l’hôtellerie, le commerce de détails. Les FCS sont la flexibilité, la réactivité et l’innovation.